Consejos para ser un mejor negociador
El llegar a un acuerdo debe en principio ser un proceso que fortalezca la relación entre las partes que están negociando. Los profesores Adam Galinsky de Columbia y Maurice Schweitzer de Wharton nos ofrecen consejos para convertirnos en mejores negociadores. Es mejor reunirse cara a cara porque esto hace que la confianza aumente. Intenta de manera discreta imitar el lenguaje corporal de la otra persona. Esto te hará parecer más dispuesto a cooperar. Copiar el estilo de comunicación escrita del otro también funciona. Entiende la diferencia entre empatía y perspectiva. La perspectiva ayuda a construir acuerdos que toman en cuenta los intereses de ambas partes. Con demasiada empatía se corre el riesgo de ceder de más por conectar con las emociones del otro, pero sin ella la negociación puede romperse. Hay que encontrar un balance entre ambas: perspectiva y empatía. Es importante saber en qué momento hacer la primera ofe...